5月5日，縣委書記鄭軍平到縣委信訪局公開接待來訪群眾，面對面聽取群眾訴求，并現場調度有關單位，研究措施辦法，積極協調解決群眾反映的問題。

?　　接訪中，西門社區群眾反映，小區排水渠道被長期堵塞，造成小區內澇、雨水倒灌，希望盡快加以解決。湘贛大世界的商戶代表反映，市場加強了常態化防控措施，造成顧客出行不方便，商戶的經營受到影響，希望在做好常態化疫情防控的同時，能盡快恢復出行秩序。

　　鄭軍平與每一位來訪群眾都親切交談，詳細了解事情原委，認真分析問題癥結所在，并向有關單位負責人仔細詢問和核實情況。鄭軍平要求，相關部門要加強溝通交流，密切協調配合，積極做好群眾思想工作，依法依規妥善解決問題，限期辦結，妥善解決好群眾訴求。

　　接訪時，鄭軍平強調，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是踐行以人民為中心的發展思想、堅持群眾路線的重要體現。全縣各級各部門要高度重視信訪工作，牢固樹立人民至上的理念，把群眾的事情當作自己的事情辦，用心用情幫助群眾解決急難愁盼問題。要加大督查督辦工作力度，落實好屬地責任、行業責任和包案責任，進一步改進工作作風，加強督查問效，及時反饋辦理結果，確保事事有著落、件件有回音，不斷提升群眾的獲得感幸福感和滿意度。